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eWave do Brasil
Desenvolvedor de Software - Inteligência Artificial - Chatbot  

  • Curitiba/PR
  • 30-set

Atividades

Atuar na estrutura de atendimento Chatbot e também em outros assuntos referentes a inteligência artificial;
Mapear e analisar performance dos chatbots;
Interface com time de Inovação Digital e Mobilidade para identificar oportunidades de evolução dos produtos e serviços;
Em conjunto com programadores, interagir, a fim de apresentar o resultado das análises e apresentar plano de evolução;
Acompanhar a sustentação do atendimento, propor soluções e realizar plano para mitigação.
Atuar na estrutura de atendimento Chatbot e também em outros assuntos referentes a inteligência artificial;
Mapear e analisar performance dos chatbots;
Interface com time de Inovação Digital e Mobilidade para identificar oportunidades de evolução dos produtos e serviços;
Em conjunto com programadores, interagir, a fim de apresentar o resultado das análises e apresentar plano de evolução;
Acompanhar a sustentação do atendimento, propor soluções e realizar plano para mitigação.

Requisitos

Experiência com criação e gestão de chatbots;
Superior completo em Engenharia, Computação ou áreas correlatas;
Expertise com atendimento Cognitivo. Experiência ChatBot;
Experiência com Inteligência artificial;
Processamento de linguagem natural;
Machine learning/Redes Neurais;
Reconhecimento de entidades e tópicos;
Análise de sentimentos;
Desejável conhecimento em Watson Assistant, Luis, Alexa, etc;

Quantidade

1 vaga

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