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Gerente de TI - Service Delivery Manager   HOME OFFICE
  • Curitiba/PR
  • 24-jun

Atividades

Experiência em definir em processos de gestão de TI, processos de negócios com implantações em nuvem, on-premisses.
Solucionar problemas técnicos e conduzir escalada de problemas com as equipes de serviço.
Alavancar o conhecimento dos ambientes dos clientes para ajudar engenheiros de suporte e equipes de serviço para melhor servir os clientes.
Análise completa e apresentar avaliações periódicas de desempenho operacional a liderança do cliente.
Fornecer comentários detalhados de interrupções de serviço, métricas e planejamento

Requisitos

TI

Benefícios

Vale Refeição, Vale Alimentação, Seguro de Vida, Plano de saúde e odontológico, Auxílio Home Office, PLR

Quantidade

1 vaga

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