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Analista de Suporte - Analista de Suporte   HOME OFFICE
  • Curitiba/PR
  • 17-jun

Atividades

Atuar no projeto do cliente.

Requisitos

ITSM
Google, Jira, JumpCloud

Benefícios

Vale Refeição, Vale Alimentação, Seguro de Vida, Plano de saúde e odontológico, Auxílio Home Office, PLR

Quantidade

1 vaga

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+ Realizará atualizações de sistemas; + Atuará no esclarecimento de dúvidas e orientação aos gestores de contas e consultoria quanto à instalação, configuração de software e aplicativos; + Agir em incidentes identificando a causa raiz, solucionar, evitar novas ocorrências; + Suporte remoto quando não pode ser solucionado pelos gestores de contas; + Atuar na área de documentação de projetos de infraestrutura e sistemas; + Implantar as soluções no setor de suporte e outros setores


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