Analista de Suporte - Suporte N1 de Aplicações - Estágio
HOME OFFICE
Atividades
· Fornecer assistência técnica aos usuários seguindo os procedimentos e manuais estabelecidos.
· Registro de bugs e solicitações de aprimoramento
· Realizar instalações, configurações e atualizações de softwares
· Atualizar adequadamente os chamados e a base de conhecimento.
Requisitos
· Conhecimento em Windows e Microsoft Office 365
· Facilidade de aprendizado
Benefícios
Vale Refeição, Vale Alimentação, Seguro de Vida, Plano de saúde e odontológico, Auxílio Home Office, PLR
Quantidade
3 vagas
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Analista de Infraestrutura - Atuação Híbrida (1 vaga)
Barigui Veiculos - Curitiba/PR - Publicada em 5-ago
Administração de sistemas de informação e disponibilidade dos recursos, identifica vulnerabilidades em servidores, sistemas, aplicações e networking, a fim de garantir maior segurança e integridade dos dados da empresa. Monitoramento de segurança e implementação de processos e políticas de proteção. Combater ameaças, calcular riscos de violações, prevenir e lidar com ataques de hackers a softwares e plataformas online e elaborar soluções lógicas para proteger os sistemas. Resolução de incidentes, eventos de tecnologia, problemas e análise de logs em redes LAN, WAN, SAN, MPLS, WIFI, Internet, Extranet, Data Center, infraestrutura de Cloud; Manutenção preventiva, upgrades de versão de software, firmware, aplicação de correções de segurança; Criação e sustentação de ambientes lógicos/físicos de infraestrutura; Configurações de rede, Vlans, protocolo de roteamento, VPN, redes sem fio, conhecimentos em Routing, Switching, Firewalls, Balanceadores e VPN; Experiência em ambiente de missão crítica de infraestrutura e vivência de transformação de plataforma tradicional para Cloud; Irá atuar com monitoramento disponibilidade da infraestrutura de rede e serviços (On-Premises e Cloud); Aplicação e uso de soluções em nuvem SaaS, IaaS e PaaS; Elaborar e manter atualizadas as documentações técnicas (procedimentos operacionais padrão, diagramas, inventários); Atendimento a chamados e projetos.
Técnico de Suporte (1 vaga)
Empresa Confidencial - Pinhais/PR - Publicada em 26-jul
Atendimento ao cliente nas demandas nível 1 Atender e registrar todas as solicitações de usuários Assegurar a resposta em tempo hábil Criação de usuários no AD
Analista de Suporte -
Analista Help Desk (2 vagas)
HOME OFFICE
META - Curitiba/PR - Publicada em 5-ago
Compreender o negócio e a necessidade do projeto, de forma a desenvolver a aplicação que melhor atenda aos seus desafios, dentro do prazo estipulado.
